提升品牌形象 | 提高顧客管理效率 | 實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
多年通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累
20多項(xiàng)呼叫中心功能
365天、7x24小時(shí) 全天候在線服務(wù)
1v1尊享客服
合約年限：3年
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合約年限：3年
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多號(hào)接入、避免占線
減少漏接電話的損失
清楚每一筆消費(fèi)
順序接聽、隨機(jī)接聽 平均接聽
上下班接線轉(zhuǎn)換
區(qū)域接聽、限制不必 要的地區(qū)接入
有效屏蔽騷擾電話
分析各地廣告投放效果， 制定有效推廣策略
自行設(shè)定密碼，確保 400賬戶安全
帶給客戶最真誠(chéng)的問(wèn)候
便捷的客戶咨詢引導(dǎo)
客戶問(wèn)題分析的重要依據(jù)
自動(dòng)記錄客戶留言信息
規(guī)范有序的企業(yè)客服管理
為企業(yè)的評(píng)測(cè)和管理提供有 力支持
為特殊需求用戶提供轉(zhuǎn)機(jī)功能
例：您好，歡迎您的來(lái)電，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0。按鍵的用戶，語(yǔ)音里面隱藏按鍵，在后臺(tái)按需配置。 用戶撥打電話,掛機(jī)后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送一條短信內(nèi)容
例：【凌凱集團(tuán)】感謝的您的來(lái)電，凌凱集團(tuán)17周年，海量號(hào)碼任您挑選，請(qǐng)登錄：www.028lk.com。炫鈴用戶可根據(jù)不同時(shí)間播報(bào)不同的炫鈴
例：早上8：00-18：00撥放上班炫鈴，晚上18：00-8:00（第二天）播放休息炫鈴，或者中秋、國(guó)慶、元旦，用戶都可以自行設(shè)定語(yǔ)音內(nèi)容。漏接短信客戶來(lái)電,企業(yè)方未接到的,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一 條短信提示
例：138***于2013年6月28日9點(diǎn)15分撥打您的電話，您未接聽，請(qǐng)盡快回電。
品牌值得信賴
多年沉淀
塑造專業(yè)形象
全國(guó)統(tǒng)一熱線，企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征
高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
通話質(zhì)量更清晰、信號(hào)更穩(wěn)定、轉(zhuǎn)接更快
多業(yè)務(wù)拓展
20多項(xiàng)呼叫中心功能，便捷的企業(yè)后臺(tái)管理
智能來(lái)電服務(wù)
一號(hào)多線，不漏接電話，不錯(cuò)失客戶
穩(wěn)定客戶關(guān)系
號(hào)碼終生不變，穩(wěn)定客戶合作關(guān)系服務(wù)支持周全
365天、7x24小時(shí)、1v1服務(wù)>>
選擇號(hào)碼、選擇套餐
簽訂合同、付款
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