凌凱短信客服中心APP是凌凱短信平臺(tái)延伸的移動(dòng)端程序,重新定義了“隨時(shí)隨地,觸發(fā)商機(jī)”的短信發(fā)送互動(dòng)新模式,與PC端的凌凱短信中心同步實(shí)現(xiàn)短信發(fā)送,讓“一對(duì)多”的溝通,超越時(shí)間和空間的限制,是一款集便捷性、靈活性于一體的移動(dòng)終端企業(yè)短信應(yīng)用APP。
主頁(yè) 通知 短信 微網(wǎng)站 設(shè)置
點(diǎn)擊打開(kāi)“凌凱短信”,如果是用戶首次使用“凌凱短信”APP,需要進(jìn)行注冊(cè),在注冊(cè)界面輸入手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系人、單面名稱后,點(diǎn)擊提交即完成注冊(cè)。注冊(cè)完成后,則進(jìn)入登陸界面輸入賬號(hào)和密碼。
暖心設(shè)計(jì)【客服專員】,為客戶提供聯(lián)系凌凱專屬客服人員的便捷方式,以手機(jī)撥打電話方式撥出服務(wù)需求。
服務(wù)端推送通知信息,包含提醒、業(yè)務(wù)推薦等,點(diǎn)擊“點(diǎn)擊查看”可以查看具體通知內(nèi)容。
在“短信”欄中可以進(jìn)行短信發(fā)送及使用短信模板和編輯個(gè)人模板、查詢短信余額和已發(fā)統(tǒng)計(jì)、回復(fù)短信。
我們?yōu)榭蛻籼峁┝嗽⑽逡?、中秋、?guó)慶、春節(jié)以及母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日問(wèn)候短信,方便用戶可直接選擇需要的模板發(fā)送節(jié)日祝福、問(wèn)候短信。
實(shí)現(xiàn)了PC端短信發(fā)送功能同步手機(jī)APP,可以選擇一個(gè)或多個(gè)分組聯(lián)系人、手機(jī)通訊錄聯(lián)系人或者直接添加手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行發(fā)送,客戶可隨時(shí)隨地進(jìn)行自由編輯、發(fā)送。
客戶可以根據(jù)自己的需求編輯保存常用短信模板,方便下次直接發(fā)送。
短信余額可以查詢剩余短信的條數(shù)和已發(fā)的短信條數(shù)。
在“已發(fā)統(tǒng)計(jì)”中,可以自由的選擇時(shí)間段查詢已發(fā)送短信的記錄,查詢結(jié)果會(huì)顯示短信發(fā)送當(dāng)天的日期及發(fā)送短信的數(shù)量。
在“回復(fù)查詢”中,可以查看當(dāng)天、近三天及近一周收到的回復(fù)短信,以便及時(shí)查看和處理。
實(shí)時(shí)推送凌凱集團(tuán)的新聞及相關(guān)動(dòng)態(tài),同時(shí)可獲取凌凱集團(tuán)概況、發(fā)展歷程、產(chǎn)品推薦、案例展示及聯(lián)系方式等信息,方便客戶隨時(shí)了解和掌握凌凱的最新資訊,及時(shí)和凌凱進(jìn)行互動(dòng)。
在“設(shè)置”中可以修改綁定手機(jī)號(hào)碼,方便客戶在更換手機(jī)號(hào)碼時(shí),及時(shí)更改綁定的手機(jī)號(hào),以及修改賬戶登錄密碼、手機(jī)找回密碼、清除系統(tǒng)緩存等功能,確保了賬戶的安全性和私密性。
安裝環(huán)境: Android智能手機(jī),Android版本4.0以上。
下載地址(四川、重慶、西安、廣州適用)
或掃描下方二維碼,即可完成“凌凱短信客服中心”APP的下載,下載完成后安裝即可。
(四川、重慶、西安、廣州地區(qū)適用)
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或掃描下方二維碼,即可完成“靈訊通客服中心”APP(靈訊通)的下載,下載完成后安裝即可。
(北京地區(qū)適用)
蘋果版本近期將于APPSTORE隆重登場(chǎng),敬請(qǐng)期待!